خطوات استرجاع الأموال عند التحويل بالخطأ من خلال انستا باي
خطوات استرجاع الأموال عند التحويل بالخطأ من خلال انستا باي .. مع التقدم التكنولوجي أصبح تحويل الأموال رقميا ويحدث في بعض الأحيان أن يتم تحويل بالخطأ إلى شخص آخر، ويتسأل العديد من الأفراد عن خطوات استرجاع الأموال عند التحويل بالخطأ من خلال انستا باي، وفي السطور التالية يستعرض لكم موقع الأيام المصرية خطوات استرجاع الأموال عند التحويل بالخطأ من خلال انستا باي.
خطوات استرجاع الأموال عند التحويل بالخطأ من خلال انستا باي
حيث ذكر محمد عبد العال الخبير المصرفي خلال تصريحات تلفزيونية له أنه وفقا لتطبيق انستا باي سوا ءالتحويل عن طريق حساب بنكي أو محفظة لا يجوز إرجعاها بوسائلنا الشخصية، مشيرا إلى أن هناك خطوات وإجراءات سهلة لو تم إتباعها يمكن استرداد الأموال، ولكن الأمر يختلف عن طريق الحساب البنكي أو المحفظة، لا فتا إلى انه عن طريق البنك فلابد من التوجه إلى البنك المسجل فيه الحساب عن طريق خدمة العملاء ويتم إبلاغه والاستعانه بالرقم المرجعي.
وقال عبد العال أن موظف البنك يقدم طلب نوايا حسنه ويملأ العميل بياناته ويتم الاتصال بالعميل وفي الغالب يتم استرداد الأموال، أما في حالة رفض العميل الآخر لا يستطيع البنك فعل شيء ويستدعي العميل الذهاب لتحرير محضر مباحث الإنترنت، ويتم تقديم أدلة سريعة باستخراج صورة تفيد التحويل وإثبات عدم وجود أي صلة قرابة تربطه بالمدعي عليه.
وفي حالة المحفظة يتم التواصل مع شركة الاتصالات وعند عدم امتلاك الطرف الآخر محفظة بنكية يتم استعادة الأموال خلال يومين.
خطوات تحويل الأموال من خلال تطبيق انستا باي
- يتم فتح التطبيق ثم الضغط على "إرسال نقود".
- ثم قم في الخطوة التالية بالضغط على خانة "رقم الهاتف".
- وبعد الضغط على رقم الهاتف قم بالضغط على علامة "حساب بنكي".
- بعد إجراء الخطوات السابقة يتم إدخال البيانات المطلوبة، والتي تتمثل في (رقم الهاتف، المبلغ).
- ثم قم بالضغط على "التالي".
- ثم تتم مراجعة بيانات التحويل.
- وبعد ذلك يتم إدخال الرقم السريIPN PIN المكون من 6 أرقام، ثم الضغط على "إدخال".
- و في النهاية سيتم التحويل بنجاح.
