عودة خدمة تطبيق شات جي بي تي في مصر
عودة خدمة تطبيق شات جي بي تي في مصر، شهد تطبيق شات جي بي تي مساء أمس انقطاعًا مفاجئًا، أثار قلق المستخدمين، خاصة وأنه أحد أشهر أدوات الذكاء الاصطناعي المستخدمة عالمًا، ويرصد لكم موقع الأيام المصرية التفصيل خلال السطور التالية.
أكد موقع الإبلاغ عن الأعطال "Down Detector" أن آلاف البلاغات وردت خلال الساعات الماضية بشأن توقف الخدمة، مما دفع شركة "أوبن آي"، المطورة للتطبيق، إلى التصريح بأنها تعمل بشكل مكثف على إصلاح العطل، دون تحديد موعد دقيق لاستعادة الخدمة بالكامل.
أسباب العطل دور مزود السحابة "مايكروسوفت"
رغم أن شركة "أوبن آي" لم تكشف عن السبب الرئيسي للعطل، إلا أن التقارير أشارت إلى أن مزود السحابة الحصري للتطبيق، شركة "مايكروسوفت"، أبلغ عن وجود مشكلة تقنية في الطاقة في أحد مراكز البيانات التابعة لها، وتزامنت هذه المشكلة مع وقت انقطاع الخدمة، مما يرجح وجود ارتباط وثيق بين العطلين.
هذا العطل ليس الأول من نوعه؛ فقد سبق أن شهد التطبيق انقطاعات متعددة خلال الأشهر الماضية، وفي يونيو الماضي، تعرض "تشات جي بي تي" لعطل واسع النطاق أثر على ملايين المستخدمين، وتسبب في توقف أدوات الذكاء الاصطناعي الأخرى المرتبطة به.
انقطاعات متكررة هل تؤثر على ثقة المستخدمين؟
الانقطاع الأخير يأتي بعد أيام قليلة من إطلاق شركة "أوبن آي" لتطبيق "سورا"، الذي تم تخصيصه لمشتركي “تشات جي بي تي”، وأثار العطل تساؤلات حول مدى استقرار خدمات الشركة، خاصة مع تكرار هذه الانقطاعات.
ويرى الخبراء أن الاعتماد المتزايد على مراكز بيانات عملاقة يضع ضغطًا كبيرًا على البنية التحتية السحابية، مما يزيد من احتمالية حدوث أعطال مماثلة.
عودة خدمة تطبيق شات جي بي تي في مصر
بعد ساعات من الانقطاع، بدأت الخدمة تعود تدريجيًا للمستخدمين في بعض المناطق، وأكدت شركة "أوبن آي" أنها تعمل بالتنسيق مع "مايكروسوفت" لضمان استقرار الخدمة ومنع تكرار المشكلة مستقبلًا.
مع تزايد الطلب على خدمات الذكاء الاصطناعي، يتوقع أن تتخذ "أوبن آي" خطوات لتحسين بنيتها التحتية وتجنب الاعتماد الكامل على مزود سحابي واحد، وقد يشمل ذلك توزيع البيانات عبر عدة مراكز لتقليل تأثير الأعطال الفردية.
الانقطاع الأخير أثر بشكل كبير على المستخدمين الذين يعتمدون على "تشات جي بي تي" لأغراض تعليمية وتجارية، كما أثار العطل تساؤلات حول مدى جاهزية الشركات التقنية الكبرى للتعامل مع هذه الأزمات.
ورغم أن الخدمة عادت تدريجيًا، تبقى تحديات الاستقرار والاعتمادية قائمة أمام شركة "أوبن آي"، التي تواجه ضغطًا متزايدًا لضمان جودة خدماتها في ظل تزايد الاعتماد على الذكاء الاصطناعي عالميًا.