السبت 16 نوفمبر 2024
الايام المصرية
رئيس التحرير
رضـــا حبيشى
رئيس التحرير
رضـــا حبيشى

طرق الاحتيال والنصب على عملاء البنوك في مصر.. رسائل ومكالمات ولينكات مزيفة

 طرق الاحتيال والنصب
طرق الاحتيال والنصب على عملاء البنوك في مصر

 طرق الاحتيال والنصب على عملاء البنوك في مصر.. ظاهرة نصب واحتيال تقتحم الساحة في الآونة الأخيرة، إذ اشتكى العديد من المواطنين من تلقي رسائل من أرقام غريبة وكذلك لينكات غريبة منتحلة صفة البنك الأهلي أو أحد البنوك المعروفة في مصر، بالإضافة إلى تعرض العديد من العملاء لمكالمات من أشخاص مجهولة على أساس أنهم موظفين في البنوك.

وكانت دشنت البنوك المصرية حملات توعية لحماية عملائها من عمليات النصب، التي تستهدفهم، بغرض الحصول على معلومات حساسة وشخصية لسرقة الحسابات وسحب النقود من العملاء، بعد نجاحهم في سحب كافة المعلومات اللازمة دون شعور منهم.

 طرق الاحتيال والنصب على عملاء البنوك في مصر

هناك  بعض الطرق التي ينتهجها النصاب أو المحتال ليلعب على العميل ويوهمه بأنه من جهة مسئولة أو موظف بأحد البنوك وجاءت أبرز هذه الطرق الاحتيالية على النحو التالي:

  1. تلقي العملاء رسائل مزيفة تطالبهم بتقديم بيانات مثل رقم الفيزا أو رقم الحساب البنكي لتحديث أو استعادة الحسابات.
  2. تلقي مكالمة من رقم مجهول أو رقم عادي يطالبك بإعطاءه بعض المعلومات عن الفيزا على سبيل المثال" رقم الفيزا - الرقم السري وغيره من المعلومات التي يحمي حسابك".
  3. أن يقوم أحدهم بإرسال لينك مزيف من البنك الأهلي أو أي بنك آخر، بزعمه أن البنك يقدم له مسابقة ويغريه بالجوائز التي يقدمها البنك، وفي الحقيقة يكون لينك مفيرس ومكهر يسحب بيانات العميل دون أن يشعر.
 طرق الاحتيال والنصب على عملاء البنوك في مصر

نصائح البنك الأهلي وبنك مصر لتفادي محاولات الاحتيال

يقدم البنك الأهلي وبنك مصر عدة نصائح لكافة عملائهم لتجنب تعرضهم للنصب والاحتيال والتي نذكرها لكم في السطور التالية:

احذر من طلبات البيانات السرية عبر الإنترنت

  • لا تصدق أي شخص يطلب منك تقديم بياناتك البنكية أو الشخصية عبر الإنترنت.

تجنب مشاركة بياناتك الشخصية

  • لا تشارك معلوماتك البنكية أو أي تفاصيل حساسة عبر وسائل التواصل الاجتماعي.

التحقق من الصفحات الرسمية

  • تأكد دائمًا من أن الصفحات التي تتعامل معها هي الصفحات الرسمية للبنك.

لا تشارك أكواد بطاقتك أو كلمات السر

  • لا تعطي أي شخص أكواد أو كلمات مرور متعلقة بحساباتك.

أدخل الكود بنفسك عند استخدام الـATM

  • يجب أن تقوم بإدخال الكود بنفسك عند استخدام ماكينات الصراف الآلي أو نقاط البيع.
 طرق الاحتيال والنصب على عملاء البنوك في مصر

في حالة ضياع البطاقة

  • تواصل فورًا مع خدمة العملاء على الرقم 19623 أو عبر تطبيق الأهلي موبايل.

تحديث التطبيقات من مصادر موثوقة فقط

 تأكد من تحديث تطبيق الموبايل البنكي من خلال المتاجر الرسمية مثل Google Play أو App Store فقط.

حافظ على سرية الرقم السري

  • لا تشارك الرقم السري لبطاقتك البنكية مع أي شخص مهما كانت الظروف.

البنك لا يطلب تحديث البيانات عبر الاتصال

  • إذا تلقيت مكالمة تطلب تحديث بياناتك، تأكد أن البنك لا يطلب هذا النوع من البيانات عبر الهاتف.

احذر من الروابط المشبوهة

  • لا تفتح أي رابط من مصدر غير موثوق، حتى لو كان يبدو وكأنه من بنك مصر أو جهة رسمية.

احذر من الشبكات العامة

  • تأكد دائمًا من الشبكة التي تستخدمها، وتجنب استخدام شبكات الواي فاي العامة للقيام بالمعاملات البنكية.

وسائل النصب عبر وسائل التواصل الاجتماعي

تحولت وسائل التواصل الاجتماعي إلى أداة يستخدمها المحتالون في تنفيذ عمليات النصب، حيث يقومون بنشر رسائل مزيفة تدعي تقديم مساعدات مالية أو جوائز، ويطلبون من الأشخاص تقديم بياناتهم الشخصية أو البنكية للمشاركة في هذه العروض الوهمية.

 طرق الاحتيال والنصب على عملاء البنوك في مصر

أرقام للإبلاغ عن النصابين والمحتالين

ويتساءل أغلب المواطنين عن طريقة لتفادي تعرض أحدهم للنصب وكذلك كيفية التصدي لهؤلاء المحتالين والإبلاغ عنهم عبر الانترنت ونوفر لكم أرقام موثقة من جهات عامة في السطور التالية:

أرقام للإبلاغ عن النصابين والمحتالين
أرقام للإبلاغ عن النصابين والمحتالين
تم نسخ الرابط