وزير التموين يشدد الرقابة على مكاتب تقديم الخدمات للمواطنين
أكد الدكتور شريف فاروق، وزير التموين والتجارة الداخلية، على أهمية تشديد الرقابة على مكاتب تقديم الخدمات التموينية للمواطنين، لضمان الشفافية والعدالة في توزيع الدعم، موضحًا أن الوزارة وجهت تعليمات صارمة لمديري المديريات التموينية للقيام بجولات ميدانية دورية على مكاتب التموين، للتأكد من تقديم الخدمات للمواطنين بشكل منتظم.
حماية حقوق المواطنين
كما أشار وزير التموين والتجارة الداخلية إلى التعاون الوثيق مع مباحث التموين والإدارة المركزية للرقابة، لضمان تنفيذ القوانين وتحقيق مبدأ النزاهة، مؤكدًا أنه سيتم التعامل بحزم مع أي مخالفات قد تصدر من موظفي أو مديري مكاتب التموين، مع عدم التهاون مع المخالفين، بهدف حماية حقوق المواطنين وضمان حصولهم على الدعم المستحق.
وفي سياق تطوير الخدمات، أوضح الدكتور شريف فاروق أن الوزارة تعمل على تطبيق نظام حوكمة شامل لإدارة البطاقات التموينية، مما سيمكنها من متابعة عمليات الصرف وحماية الدعم من التلاعب.
تطوير الخدمات الالكترونية المقدمة للمواطنين عبر مراكز الخدمة التموينية والبالغ عددها 405 مركز في مختلف المحافظات.
كما كشف الدكتور شريف فاروق عن تطوير الخدمات الإلكترونية المقدمة للمواطنين عبر 405 مراكز خدمة تموينية في مختلف المحافظات، بالإضافة إلى إطلاق برامج تدريبية متخصصة للكوادر البشرية في مكاتب التموين، لرفع كفاءتهم وتمكينهم من استخدام أنظمة الرقابة الحديثة.
وشدد فاروق على أهمية تعزيز البنية التحتية الرقمية بالوزارة، من خلال التوسع في استخدام التحليلات والبيانات للرقابة والتصدي لأي تجاوزات قد تحدث.