كيف أتواصل مع خدمة عملاء instapay؟.. تعرف على كيفية الاتصال من الخارج
كيف أتواصل مع خدمة عملاء instapay؟.. تعتبر خدمة عملاء إنستا باي من أبرز المزايا التي يوفرها تطبيق المدفوعات اللحظية، حيث يسهل على المستخدمين التواصل مع الدعم الفني للحصول على المساعدة والإجابة عن الاستفسارات المختلفة.
وتم تخصيص الرقم الموحد 15989 لخدمة العملاء، مما يتيح للمستخدمين طرح استفساراتهم وحل مشكلاتهم المتعلقة بالتطبيق بسرعة وكفاءة، كما يتيح التطبيق للمستخدمين ربط حساباتهم البنكية المختلفة في مكان واحد، ما يسهل عليهم الوصول إليها، خاصة مع تطبيق الرسوم الجديدة على التحويلات عبر التطبيق بداية من العام المقبل.
ويعرض لكم موقع الأيام المصرية في السطور التالية كيفية التواصل مع خدمة عملاء instapay، والتي جاءت كالتالي:
كيف أتواصل مع خدمة عملاء instapay؟
أرقام خدمة عملاء إنستا باي في البنوك المصرية
يستطيع عملاء إنستا باي في مختلف البنوك المصرية التواصل مع خدمة الدعم الفني عبر الأرقام المخصصة لكل بنك، وفيما يلي قائمة بأرقام خدمة العملاء الخاصة بـ إنستا باي في البنوك المصرية:
- البنك الأهلي: 19623
- بنك مصر: 19888
- البنك الأهلي الكويتي: 19322
- بنك الإسكندرية: 19033
- البنك الأهلي المتحد: 19072
- بنك أبوظبي الإسلامي: 19951
- البنك العربي الأفريقي: 19555
- البنك المصري الخليجي: 19342
- البنك التجاري وفا: 16222
- البنك التجاري الدولي: 19660
- بنك التعمير والإسكان: 19995
- بنك الكويت أبوظبي: 19336
- البنك فيصل الإسلامي: 19851
- البنك المصري لتنمية الصادرات: 16710
كيفية التواصل مع خدمة عملاء إنستا باي من الخارج
يتساءل العديد من المستخدمين عن كيفية التواصل مع خدمة العملاء من خارج مصر، ويمكن للمستخدمين الدوليين الاتصال بنفس الرقم الموحد 15989 المتاح أيضًا داخل مصر، وذلك على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع.
مميزات تطبيق انستا باي
يتميز تطبيق إنستا باي بالعديد من المزايا التي تجعله الخيار المثالي لإجراء التحويلات المالية الفورية، ومنها:
- سرعة تحويل الأموال
يتيح التطبيق للمستخدمين إمكانية تحويل الأموال بسرعة من أي بنك، محفظة إلكترونية، أو بطاقة "ميزة" مسبقة الدفع. - فحص الرصيد
يوفر التطبيق ميزة فحص رصيد الحساب المصرفي بشكل مباشر، مما يسهل متابعة الأرصدة. - تتبع العمليات المالية
يمكن للمستخدمين تتبع حالة جميع المعاملات المالية بسهولة، سواء كانت قد تمت بنجاح أو لا تزال قيد المعالجة.
خطوات تحويل الأموال عبر تطبيق إنستا باي
يمكنك تحويل الأموال بسهولة عبر تطبيق إنستا باي باتباع الخطوات التالية:
- افتح تطبيق إنستا باي واضغط على خيار "إرسال النقود".
- اختر "الحساب البنكي" من القائمة.
- اضغط على خيار "تحويل لحساب بنكي".
- أدخل اسم البنك الذي ترغب في التحويل إليه.
- املأ البيانات المطلوبة مثل رقم الحساب، اسم صاحب الحساب، و مبلغ التحويل.
- اضغط على "التالي" لمراجعة التفاصيل.
- تحقق من صحة البيانات المدخلة.
- أدخل الرقم السري (IPN PIN) المكون من 6 أرقام.
- اضغط على "إدخال".
بعدها ستظهر لك رسالة تؤكد "تم التحويل بنجاح".
