اطمن على فلوسك.. البنك الأهلي يحذر العملاء في حالة عدم الاستجابة
البنك الأهلي.. حذر البنك الأهلي المصري عبر موقعه الإلكتروني الرسمي، جميع عملائه بشأن بيناتهم، مشددًا على ضرورة تحديث بيانات العملاء لضمان استمرار الاستفادة من جميع الخدمات المصرفية دون أي توقف.
البنك الأهلي: على العميل تحديث بياناته فور حدوث أي تغيير
أوضح البنك أن تحديث البيانات يعد أمرًا أساسيًا لجميع العملاء، حيث يجب التأكد من أن المعلومات المسجلة لدى البنك محدثة، وعلى العميل تحديث بياناته فور حدوث أي تغيير، ويمكن إجراء عملية التحديث بسهولة من خلال زيارة أي فرع من فروع البنك المنتشرة في كافة أنحاء البلاد.
وفيما يتعلق بالخدمات المتأثرة بعدم التحديث، أشار البنك الأهلي المصري إلى أنه في حال عدم تحديث البيانات خلال ثلاثة أشهر من تاريخ الاستحقاق، سيتم تعليق بعض الخدمات الإلكترونية التي يوفرها البنك، ومن ضمنها:
- التحويل عبر شبكة المدفوعات اللحظية.
- إصدار وثائق صناديق الاستثمار (مع الإبقاء على إمكانية الاستعلام عن الأرصدة فقط).
- تفعيل خدمات الأهلي نت والأهلي موبايل.
- التقديم للحصول على تمويل شخصي نقدي بالجنيه المصري بضمان شهادة الأهلي بلس.
- الاشتراك في خدمة الكشف الإلكتروني على الحسابات والبطاقات.
- تحديث البريد الإلكتروني المسجل.
- الاشتراك في خدمة الأهلي فون كاش.
- الاستعلام الائتماني عبر خدمة I-Score.
- إصدار دفاتر شيكات جديدة.
- خدمات شبكة المدفوعات اللحظية (IPN) مثل تحويل الأموال، سداد الفواتير، والتبرعات، وكذلك الموافقة على طلبات الدفع.
البنك الأهلي المصري يحذر العملاء من عمليات الاحتيال والنصب
كما حذر البنك الأهلي المصري عملاءه من عمليات الاحتيال، مشيرًا إلى أنه لا يطلب أي بيانات شخصية أو مصرفية عبر الهاتف أو الرسائل النصية، موجهًا بعدم مشاركة أي معلومات حساسة مثل الأرقام التعريفية أو كلمات المرور أو أي تفاصيل مدونة خلف بطاقات الدفع مع أي جهة غير رسمية حفاظًا على أمان المعاملات المالية.
البنك الأهلي يشدد على ضرورة تحديث البيانات في أقرب وقت ممكن
ودعا البنك العملاء إلى زيارة أقرب فرع لتحديث بياناتهم بأسرع وقت، كما يمكنهم التواصل مع خدمة العملاء للحصول على أي استفسارات أو تفاصيل إضافية حول عملية التحديث.
