استخراج المستندات الرسمية إلكترونيًا عبر قطاع الأحوال المدنية
توفر مصلحة الأحوال المدنية العديد من الخدمات الخاصة باستخراج المستندات الرسمية مثل بدل التالف والفاقد، نظرًا لأهميتها البالغة التي تجعل من المستحيل إتمام العديد من الإجراءات بدونها، سواء كانت بطاقة الرقم القومي باعتبارها إثبات الشخصية، أو شهادة الميلاد التي تحمل الرقم القومي الخاص بالمواطن، أو غيرها من الوثائق الرسمية، وينشر موقع الأيام المصرية التفاصيل الخاصة بهذا الخبر.
استخراج المستندات الرسمية إلكترونيًا عبر موقع وزارة الداخلية
أطلقت وزارة الداخلية منصة إلكترونية تسهل للمواطنين استخراج المستندات الرسمية دون الحاجة إلى التوجه إلى السجل المدني، وفيما يلي تفاصيل الخدمات الإلكترونية المتاحة، وإجابات عن الأسئلة الشائعة حولها:
تغيير بيانات شهادة الميلاد أو البطاقة الشخصية
لا يمكن تغيير أي بيانات في شهادة الميلاد أو البطاقة الشخصية إلكترونيًا، ويجب التوجه إلى أقرب سجل مدني مع المستندات المطلوبة لإجراء التغيير.
طرق الدفع المتاحة
يمكن الدفع مقابل الخدمات عبر جميع البطاقات الائتمانية (فيزا وماستر كارد) الصادرة من أي بنك، أو من خلال خدمة "فوري".
استخراج شهادات القيد عبر الإنترنت
يمكن استخراج صورة قيد وفاة، أو صورة قيد زواج، أو طلاق، أو قيد عائلي مميكن (للمرة الثانية).
تكلفة الخدمة إلكترونيًا مقارنة بالطريقة التقليدية
أسعار الخدمات المقدمة إلكترونيًا تعد أقل من تلك المقدمة بالطريقة المستعجلة من مقرات القطاع.
الخدمات المتاحة للمصريين بالخارج
لا يمكن استخراج بطاقة رقم قومي من خلال الإنترنت للمصريين المقيمين بالخارج، ولكن يمكنهم استخراج شهادات ميلاد عبر السفارات، التي تتولى إرسال الطلب لقطاع الأحوال المدنية بمصر لتتم معالجته.
استلام المستندات والمدة المحددة
- داخل القاهرة الكبرى: يتم التسليم خلال 48 ساعة.
- في المحافظات: يتم التسليم خلال 72 ساعة.
في حال تعذر الاستلام بسبب غياب مقدم الطلب، يتم الاتصال به ثلاث مرات لتحديد موعد جديد، وإن لم تتم الاستجابة، يمكن استلام المستندات من مقر القطاع بالعباسية.
استخراج بطاقة رقم قومي لأول مرة
لا يمكن استخراج بطاقة الرقم القومي لأول مرة عبر الإنترنت، إذ يلزم التصوير في السجل المدني التابع لمحل السكن.
إصدار شهادة الميلاد لمن لا يحملون بطاقة رقم قومي
يمكن إصدار شهادة ميلاد مميكنة لمن لا يحملون بطاقة رقم قومي، بشرط أن تكون لديهم شهادة ميلاد مميكنة صادرة مسبقًا.
الرقم القومي للأطفال دون 15 عامًا
يحصل كل طفل على رقم قومي فور تسجيل تبليغ ولادته من وزارة الصحة في قاعدة البيانات.
مدة صلاحية بطاقة الرقم القومي وتجديدها
- مدة سريان البطاقة: 7 سنوات من تاريخ الإصدار.
- يجب تجديد البطاقة خلال ثلاثة أشهر من انتهاء صلاحيتها.
إصدار بدل فاقد أو تالف لبطاقة الرقم القومي
لا يمكن إصدار بطاقة بدل فاقد أو تالف إلكترونيًا إذا تجاوزت مدة إصدار البطاقة 7 سنوات، ويلزم التصوير في السجل المدني للأفراد تحت سن 60 عامًا، ويمكن للأفراد فوق 60 عامًا إصدار البطاقة عبر الإنترنت بشرط ألا يكون قد مر أكثر من 3 أشهر على انتهاء البطاقة.
إجراءات استخراج شهادات الميلاد للمصريين بالخارج
يمكن استخراج شهادات الميلاد عبر السفارات المصرية بالخارج، وتتولى السفارة إرسال الطلب لقطاع الأحوال المدنية بمصر، ليتم استخراج الشهادة وإعادتها للسفارة عبر وزارة الخارجية.
تقدم الخدمة بمستوى متميز، مما يضمن السرعة والسهولة في الحصول على المستندات، ويطالب المواطنون بتحديث بطاقاتهم في الوقت المناسب لضمان استمرار صلاحيتها للاستخدام في كافة الخدمات.
