لماذا ستوقف شركة We خدمات الإنترنت خلال 12 يوما عن هذه الفئات؟
لماذا ستوقف شركة We خدمات الإنترنت خلال 12 يوم عن هذه الفئات؟.. حيث أعلنت الشركة المصرية للاتصالات We عن قرارها بوقف خدمة الإنترنت المنزلي عن بعض عملائها خلال 12 يوم، ويتسأل العديد من العملاء لماذا ستوقف شركة We خدمات الإنترنت خلال 12 يوم عن هذه الفئات؟، وفي السطور التالية يستعرض لكم موقع الأيام المصرية لماذا ستوقف شركة We خدمات الإنترنت خلال 12 يوم عن هذه الفئات؟
لماذا ستوقف شركة We خدمات الإنترنت خلال 12 يوما عن هذه الفئات؟
وجاء ذلك القرار ضمن الإجراءات المتخذة للحد من التأخير في دفع فاتورة التليفون الأرضي، وأكدت الشركة مشددة على أهمية دفع فواتير الهاتف الأرضي لشهر نوفمبر لتجنب انقطاع الإنترنت أو فرض غرامات إضافية.
وأوضحت شركة We أنه سيتم إيقاف الانترنت عن العملاء الذين لم يقوموا بتسديد فواتير الهاتف الأرضي لشهر نوفمبر بدءا من من 28 نوفمبر 2024 بعد 12 يوم من تاريخ الإعلان، كما سيتم تحويل الخط الأرضي إلى نظام الاستقبال فقط لمدة 7 أيام، وذلك يعني أن العميل لن يتمكن من استخدام الانترنت خلال تلك الفترة.
وفي حالة استمرار التأخير في سداد الفاتورة يتم تراكم غرامات تأخير بنسبة 1.5% من قيمة الفاتورة عن كل شهر تأخير بحد أدنى 10 جنيه، في حالة الاستمرار لعدة أشهر يتم قطع الخدمة بشكل نهائي.
خطوات الاستعلام عن فاتورة الهاتف الأرضي أون لاين
- قم بالدخول إلى موقع الشركة المصرية للاتصالات ⬅️⬅️ مـــن هنـــــــــــــا.
- ثم قم بإدخال كود المحافظة ورقم التليفون الأرضي.
- وبعد ذلك قم بالضغط على استعلام لعرض الفواتير المستحقة.
- ثم اختر السداد الإلكتروني وإدخال بيانات بطاقة الفيزا.
- وفي النهاية قم بتأكيد السداد بالضغط على ادفع، وإدخال البيانات المطلوبة.
طرق سداد فاتورة الهاتف الأرضي
فتقوم الشركة المصرية للاتصالات We بتقديم عدة طرق مختلفة لسداد فاتورة الهاتف الأرضي، كالتالي:
- يمكنك الاتصال بالرقم 19777 لمعرفة قيمة الفاتورة.
- كما يمكن زيارة الموقع الإلكتروني للشركة، والاستعلام عن الفاتورة وسدادها باستخدام بطاقة فيزا أو ماستر كارد.
- ويمكن أيضا الدفع من خلال سنترالات المصرية للاتصالات.
- أو استخدام خدمات الدفع الإلكتروني مثل فوري ومصاري.
- أو عن طريق السداد عبر مكاتب البريد.