شعاع للخدمات العامة: لا تعاملات مالية بين الموظفين والمواطنين وتقتصر على قراءة العدادات
شعاع للخدمات العامة.. أصدرت شركة شعاع للخدمات العامة، المسؤولة عن تسجيل قراءات عدادات الكهرباء التقليدية ومتابعة عدادات الدفع المسبق، بيانًا رسميًا أكدت فيه أن دورها يقتصر على قراءة جميع أنواع عدادات الكهرباء فقط، ولا تشمل أي تعاملات مالية بين موظفيها والمشتركين.
وأوضحت الشركة، أن أي موظف يطلب مبالغ مالية من المشتركين لا ينتمي إليها، مشيرةً إلى أنها تستقبل الشكاوى المتعلقة بمثل هذه الحالات عبر خدمة الواتساب على الرقم 01120313831 على مدار الساعة.
شعاع للخدمات العامة: المكلفين بالكشف على العدادات يحملون بطاقة تعريف شخصية
وأكدت الشركة، أن موظفيها المكلفين بأعمال الكشف على العدادات يرتدون الزي الرسمي الذي يحمل شعار "شعاع"، بالإضافة إلى حملهم بطاقة تعريف شخصية تحتوي على صورتهم لتسهيل التعرف عليهم.
وأشارت إلى أن خدمات تسجيل قراءة العدادات أو الكشف على عدادات الدفع المسبق تتم دون أي رسوم مالية تطلب من المواطنين، محذرة من أن الشركة لا تتحمل مسؤولية تصرفات الأشخاص الذين ينتحلون صفة موظفيها لجمع الأموال بطرق غير قانونية.
ودعت الشركة المواطنين إلى توخي الحذر، والإبلاغ فورًا عن أي محاولات مخالفة للقواعد المعتمدة عبر قنوات الاتصال الرسمية.