وكيل كلية الإعلام تكشف وسائل مواجهة الشائعات وأساليب انتشارها

مواجهة الشائعات.. قالت الدكتور نشوى عقل، وكيل كلية الإعلام بـ جامعة القاهرة، إن الدور الأول للإعلام التقليدي والحديث هو توصيل المعلومات لتكوين الرأي العام.

وكيل كلية الإعلام: من الصعب السيطرة على المحتوى بسبب «صحافة المواطن»

وأضافت "عقل" خلال برنامج "الخلاصة" على قناة "المحور" أن مع وجود الشائعات في ظل الأزمات المختلفة، حيث يتم تكوين الرأي العام قبل التأكد من صحة الأخبار بشكل كافي، مضيفة أنه أصبح حاليًا من الصعب السيطرة على المحتوى بسبب وجود صحافة المواطن وحرية تداول المعلومات مع وجود ضغوط من الزمن والمواطنين فهنا تُنتج الشائعات.

وأوضحت وكيل كلية الإعلام بـ جامعة القاهرة، أن المواطنين والدولة يجب عليهما معًا التعاون في مواجهة الأزمات لمعالجتها وليس القاء الاتهامات والتأكيد على مسئولية الدولة فقط، مشيرةً إلى أن على الدولة يجب أن تستطلع معلوماتها من مختلف الجهات بما فيها السوشيال ميديا والإعلام العادي وليس جهاتها الحكومية فقط لتوضيح الأمور.

عقل: الحكومة تواجه الشائعات وتطمئن المواطنين

وأشارت "عقل" إلى أن التصريحات الحكومية الأخيرة لمواجهة ما كان يتم الترويج له في أسوان كانت جيدة ولكن يجب أن يقترن الرد على الشائعات بمشاهد وصور من الشارع وتقارير ميدانية حتى تصل إلى المواطن العادي لتطمئنه ومواجهة الأساليب الكثيرة لإثارة الشائعات.

لافتةً إلى أن الوزارة يجب عليها طرح المعلومات الخاصة بها ولكن التكثيف من هذا الطرح لكي تستطيع مواجهة أساليب نشر الشائعات مثل "جروبات" تطبيق "الواتس أب"، متابعةً أن مروجي الشائعات يستخدمون شعارات لترويج الأزمة وذلك في إطار ما يسمى بالدعايات السوداء والرمادية.

وأكدت وكيل كلية الإعلام بـ جامعة القاهرة أن استخدام مصطلحات الدعايا السوداء مثل الدعاية لوجود تلوث النيل والتحذير من الشرب منها لأنها ستصل إلى القاهرة خلال أيام مع ترويج مثلا لجملة "مصر في زمن الكوليرا" وذلك بهدف التأثير على المواطن وإثارة الرعب والخوف لديه.