حماية المستهلك: الدولة تسعى لإقامة نحو 20 معرضًا لأهلا رمضان في كل محافظة
كشف إبراهيم السجيني، رئيس جهاز حماية المستهلك، عن جهود الجهاز لضبط الأسواق المصرية خلال الفترة الحالية، مشيرًا إلى اتخاذ إجراءات للتأكد من إعلان الأسعار على السلع.
وأوضح السجيني في حوار مع الإعلامية لبنى عسل، مقدمة برنامج "الحياة اليوم"، المذاع عبر قناة الحياة، مساء اليوم الاثنين، أن جهاز حماية المستهلك يقوم بتنفيذ جولات ميدانية يومية في مختلف المحافظات للرقابة على الأسواق وضمان التزام التجار بإعلان أسعار السلع.
حماية المستهلك: بدء معارض "أهلا رمضان" وتسعى الدولة لإقامة 20 معرضًا في كل محافظة
وأشار السجيني، إلى أنه يتم عقد اجتماعات مع التجار ومسؤولي الغرف التجارية خلال الجولات الميدانية، لافتًا إلى أنه تم البدء في معارض "أهلا رمضان"، التي تقدم خصومات تعطي فرصة للمستهلك لشراء السلع بأسعار منخفضة.
وأضاف أن المنافسة تعد أمرًا مهمًا، وأن الدولة تسعى لإقامة ما لا يقل عن 20 معرضًا في كل محافظة، داعيًا الجمهور إلى مقارنة الأسعار، ما سيساهم في خفض الأسعار، مؤكدًا أن التوعية لدى المواطن مهمة، وأن المعروض من السلع كبير، وينبغي على المواطنين شراء احتياجاتهم فقط، مع العلم أن الأسعار قد تكون أقل في الأيام القادمة.
كما أشار السجيني، إلى أن جهاز حماية المستهلك يوفر عدة طرق لتقديم الشكاوى، حيث يمكن للمواطنين الاتصال بالخط الساخن 19588 من أي خط أرضي، أو عبر واتساب على رقم 01577779999، أو إرسال الشكاوى عبر الفاكس على رقم 0233055753.
كما يمكن تقديم الشكاوى مباشرة في مقر الجهاز الكائن بـ 96 شارع أحمد عرابي – المهندسين أو 115 ب القرية الذكية، مؤكدًا ضرورة إرفاق صورة من فاتورة الشراء عند تقديم الشكوى، أو إرسال صورة الفاتورة والمستندات الخاصة بالمنتج أو الخدمة محل الشكوى، مع ذكر البيانات الخاصة بالشاكي أو رقم الشكوى (في حالة استيفاء البيانات).
