حل مشكلة عدم ظهور أسماء جهات الاتصال في الآيفون
حل مشكلة عدم ظهور أسماء جهات الاتصال في الآيفون، تعد مشكلة اختفاء أسماء جهات الاتصال من هواتف الآيفون من المشاكل الشائعة التي يواجهها مستخدمو أجهزة آبل، حيث يتفاجأ البعض عند عدم ظهور بعض الأرقام في قائمة جهات الاتصال الخاصة بهم، رغم أنهم قد قاموا بإضافتها مسبقًا، ويمكن أن يكون لهذا الأمر عدة أسباب، بعضها يتعلق بالإعدادات أو بتحديثات النظام، وقد يتم حلها بسهولة من خلال بعض الخطوات البسيطة التي يستعرضها لكم موقع الأيام المصرية في السطور التالية.
إعادة تشغيل جهاز الآيفون
أحد الأسباب الأكثر شيوعًا لمشاكل الاختفاء المفاجئ لأسماء جهات الاتصال هو خلل مؤقت في النظام. وفي معظم الحالات، يمكن حل هذه المشكلة ببساطة من خلال إعادة تشغيل الجهاز، وتساعد هذه الخطوة على تحديث النظام وإصلاح أي خلل قد يكون قد حدث في التطبيق أو الإعدادات.
كيفية إعادة تشغيل جهاز الآيفون
- إذا كنت تستخدم جهاز آيفون X أو أي جهاز أحدث، اضغط على زر الصوت وزر الجانبي معًا حتى يظهر شريط التمرير.
- إذا كنت تستخدم جهاز آيفون 8 أو جهاز أقدم، اضغط على زر الطاقة حتى يظهر الشريط.
- اسحب الشريط لإيقاف تشغيل الهاتف، ثم أعد تشغيله بعد بضع ثوانٍ.
بعد إعادة تشغيل الهاتف، تحقق مما إذا كانت جهات الاتصال قد ظهرت كما ينبغي.
تأكد من عرض جميع جهات الاتصال
قد تكون المشكلة بسيطة للغاية وتتعلق بالإعدادات الخاصة بعرض جهات الاتصال، وفي بعض الأحيان، يتم تعيين بعض جهات الاتصال إلى وضع مخفي، مما يمنع ظهورها في التطبيق.
خطوات التأكد من عرض جميع جهات الاتصال
- افتح تطبيق "جهات الاتصال" أو "الهاتف".
- اضغط على خيار "المجموعات" في الجزء العلوي الأيسر.
- تأكد من تحديد جميع المجموعات عن طريق الضغط على "إظهار جميع جهات الاتصال" في الأسفل.
- إذا كانت لديك حسابات بريد إلكتروني متعددة، تحقق من أن جميعها تحتوي على جهات اتصال تم تمكينها.
تأكد من تمكين جهات الاتصال في الحسابات المتعددة
إذا كان لديك أكثر من حساب بريد إلكتروني مضافًا إلى جهاز الآيفون، فقد تحتوي كل حسابات على جهات اتصال خاصة به في هذه الحالة، قد تكون بعض جهات الاتصال قد تم تعطيلها في حسابات معينة.
كيفية تمكين جهات الاتصال في حسابات البريد الإلكتروني
- افتح تطبيق "الإعدادات" ثم اختر "البريد".
- اضغط على "الحسابات" وابحث عن الحسابات التي تحتوي على جهات اتصال.
- إذا كان هناك حساب يحتوي على جهات اتصال، تأكد من تمكينه عن طريق تمرير الزر إلى اليمين.
تفعيل النسخ الاحتياطي لجهات الاتصال على iCloud
إذا كنت تستخدم iCloud للنسخ الاحتياطي، فمن المهم التأكد من أن جهات الاتصال قد تم تمكينها لمزامنتها عبر الأجهزة المختلفة، وإذا كانت لديك أجهزة متعددة مثل الآيفون والآيباد، تأكد من تمكين النسخ الاحتياطي لجهات الاتصال على جميع الأجهزة.
خطوات تفعيل النسخ الاحتياطي لجهات الاتصال عبر iCloud
- افتح تطبيق "الإعدادات" واضغط على اسم حسابك في الأعلى.
- اختر "iCloud" ثم تأكد من تمكين خيار "جهات الاتصال".
- كرر نفس العملية على الأجهزة الأخرى مثل الآيباد لضمان مزامنة جميع جهات الاتصال عبر الأجهزة.
تحقق من وجود تحديثات لنظام iOS
أحد الأسباب الأخرى التي قد تؤدي إلى عدم ظهور جهات الاتصال هو وجود خلل في إصدار نظام التشغيل، ومن المهم دائمًا التأكد من أن جهاز الآيفون يعمل بأحدث إصدار من نظام iOS.
كيفية التحقق من تحديثات iOS
- افتح "الإعدادات" ثم اختر "عام".
- اضغط على "تحديث البرنامج" للتحقق مما إذا كان هناك تحديث متاح لجهازك.
- إذا كان هناك تحديث، قم بتثبيته على الفور.
مشكلة اختفاء أسماء جهات الاتصال في الآيفون قد تكون مزعجة، لكن لحسن الحظ، يمكن حلها بسهولة باستخدام بعض الخطوات البسيطة التي قمنا بتوضيحها، ومن خلال إعادة تشغيل الجهاز، التأكد من عرض جميع جهات الاتصال، تمكين الحسابات المتعددة، تفعيل النسخ الاحتياطي عبر iCloud، والتحقق من وجود تحديثات لنظام iOS، يمكن استعادة جهات الاتصال المفقودة، وإذا استمرت المشكلة، قد يكون من المفيد التواصل مع دعم آبل للحصول على مساعدة إضافية.
