التنمية المحلية: 100 شكوى واستفسار عن التعريفة الجديدة للمواصلات في أقل من يوم
تتابع وزارة التنمية المحلية الموقف التنفيذي للتسعيرة الجديدة، بعد القرارات الأخيرة للجنة التسعير التلقائي للمنتجات البترولية، وفي هذا السياق، نستعرض لكم من خلال موقع الأيام المصرية، تقرير بشأن الموقف التنفيذي في كافة محافظات مصر، في ضوء قرارات لجنة تسعير المواد البترولية في السطور التالية.
ووفقًا للتقرير الذي تلقته الدكتورة منال عوض، وزيرة التنمية المحلية، فإن كافة محافظات مصر أعلنت بشكل رسمي التعريفة الجديدة للركوب لسيارات الأجرة والنقل الجماعي، لافتة إلى استمرار المحافظين والقيادات التنفيذية بالمحافظات في الجولات الميدانية على مدار اليوم الثاني لمتابعة تطبيق تعريفة الركوب الجديدة لوسائل النقل العام والجماعي وسيارات السرفيس.
التعامل فوريًا مع شكاوي المواطنين بشأن تعريفة الركوب الجديدة
وكلفت عوض، كافة الجهات المعنية بمختلف المحافظات بالتعامل الفوري مع أى شكاوي أو مخالفات يتم رصدها من المواطنين وإبلاغها عبر الخطوط الساخنة ومنظومة الشكاوي في مختلف المحافظات.
التصدي لأى مخالفات من السائقين بشأن تعريفة الركوب
فيما شددت على ضرورة متابعة رؤساء المدن والمراكز والوحدات القروية، سير العمل بالمواقف والتصدي لأى مخالفات من السائقين لزيادة تعريفة الركوب بخلاف ما أعلنته المحافظات والتعامل بمنتهى الجدية مع الشكاوى بصورة سريعة بما يحقق الإنضباط على أرض الواقع .
رصد حوالي 100 شكوى واستفسار بشأن تعريفة الركوب الجديدة
وأشارت الوزيرة إلى مبادرة "صوتك مسموع"، حيث تم رصد على مدار أمس الجمعة وحتي ظهر اليوم حوالي 100 شكوى واستفسار عبر وسائل التواصل الخاصة بها عن الأسعار والتعريفة الجديدة للأجرة بعد زيادتها حيث تم الرد عليا، وتم علي الفور التواصل مع المحافظات المختصة للتعامل مع الشكاوي واتخاذ الاجراءات القانونية تجاه السائقين.
أرقام للتواصل واستقبال أي شكاوي من قبل المواطنين
وأكدت أن هناك متابعة مستمرة على مدار اليوم مع غرف العمليات بالمحافظات، حيث يمكن للممواطنين التواصل مع أرقام الطوارئ والخطوط الساخنة وغرف العمليات وإدارة الأزمات المعلنة بالمحافظات ومبادرة "صوتك مسموع" بالوزارة لتقديم اي شكوي وذلك من خلال وسائل لاتواصل الآتية:-
- رقم الواتساب ( 01200353111 )
- موقع التواصل الاجتماعى " الفيس بوك ": www.facebook.com/sotakmasmwo
- رقم الخط الساخن : "15330" والبريد الإلكترونى للوزارة : "[email protected] ".